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人保财险黔东南分公司: 护航小微企业灾后重建 跑出理赔“加速度”

2025-7-1 21:16| 发布者: 旅游指导| 评论: 0

摘要: 6月24日至28日,黔东南州榕江县城遭遇两次洪水侵袭,当地交通、通信等基础设施受损中断,大量商铺、民房被淹。面对突发灾情,人保财险黔东南分公司迅速启动应急响应机制,依托总省州县四级联动,组建专项工作组,通 ...

6月24日至28日,黔东南州榕江县城遭遇两次洪水侵袭,当地交通、通信等基础设施受损中断,大量商铺、民房被淹。面对突发灾情,人保财险黔东南分公司迅速启动应急响应机制,依托总省州县四级联动,组建专项工作组,通过“分区包片、责任到人”的作战模式,全面推进救援查勘与理赔服务,切实为受灾群众和小微企业筑牢风险保障网。

针对灾区道路阻断、资料损毁等实际困难,该公司开通理赔绿色通道,按照“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则对损失明确的案件快速赔付处理。

6月30日,人保财险“助微保”专项保险产品完成首批3家受灾商户赔付,合计赔付32.3万元,快速到账的理赔款有效缓解了商户资金压力,助力其及时修复设备、清理场地,加速恢复生产经营。其中一家受灾较为严重的某餐饮店因洪水漫至二楼,店内装修及设备全部损毁。负责人龙先生在收到赔款后激动表示:“当时洪水一来,很快就漫到二楼,店里面的损失很大,多亏买了保险,后面我们会尽快恢复营业。”。为表感谢,该商户特向人保财险黔东南分公司赠送印有“高效理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗。

目前,人保财险黔东南分公司已建立客服专员机制,持续跟踪受灾商户重建进度,通过提供防灾防损指导等服务,尽最大可能帮助商户减少损失。下一步,该公司将聚焦灾后产业复兴需求,推出专项保险产品,为当地经济恢复注入金融活水。


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