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凯里一老人因这65块钱报警,结局却是…

2019-3-18 14:18| 发布者: 旅游指导| 评论: 0

摘要: 因一次在州林汽某诊所就医过程中疑似被多收了65块钱,凯里68岁的吴老伯从此留下了心结,在求助凯里特巡警后,在热心队员的帮助下,诊所及时纠正问题,老人的心结由此打开,露出了久违的笑容。近日,凯里市公安局特巡 ...
因一次在州林汽某诊所就医过程中疑似被多收了65块钱,凯里68岁的吴老伯从此留下了心结,在求助凯里特巡警后,在热心队员的帮助下,诊所及时纠正问题,老人的心结由此打开,露出了久违的笑容。

近日,凯里市公安局特巡警大队西门网格中队特巡警李良红、王鹏、杨靖接群众报警称,在北京东路有一位老人需要帮助,该警组队员立即赶赴现场。

“当时我们到达现场时老人的情绪还是比较激动的,他告诉我们去年8月他在州林汽一家诊所因痛风就医时,被多收了一次输液的钱,总在晚上睡觉时想起,心里很不舒服,今天想去要个说法,所以求助到我们。”特巡警队员李良红向记者回忆起了当时的情况。


由于老人情绪比较激动,害怕老人作出过激的行为,几名特巡警队员一边安抚老人的情绪,一边将老人扶上了车,告诉老人可以带他到那家诊所去询问情况。“在车上,老人的情绪还是比较激动,他告诉我们65块钱虽然不是很大的数目,但是他平时是靠骑三轮车维持生活,满头大汗拉一次才二三十块,所以尽管过了很久,但想起时还是很不舒服。”李良红说。

是这里吗?”在州林汽兜兜转转半天,警车终于来到了老人口中的那家诊所,在说明来意后,诊所里的工作人员表示:“这个老人确实是经常过来输液的,但是钱不是他们收的,不太知道具体情况,需要等诊所负责人到现场。”

在等待期间,老人几次落泪,他告诉特警队员:“因为这件事一直压在心里总不是滋味,我又没有多少文化,女儿有的在打工,有的早已出嫁,我不能总是跟他们要钱,不能拖累他们,只好一个人租房子在永华厂住。”

随后,闻讯赶来的诊所负责人在特巡警的见证下,把店内所有的账本都返给了老人看。“当时,这个诊所负责人态度非常好,我们也看到他的每一笔账都记得很清楚,吴老伯在这里就医的每一次付款都有记录,当时老人交钱时,可能是工作人员存在了一点小误会才导致了这次事件。”李良红告诉记者。

同时,记者采访中还了解到,由于知道老人的家庭困难,诊所还经常破例让老人赊账且从来没有催他交钱,老人在了解事情经过后不再追问,但眼睛里满是落寞。正当他准备出门时,诊所负责人叫住了他并将一百元送到他手上。“老人家,这65元是退你的,多的钱你拿去买点水果吃,要照顾好自己的身体,不要整天忙碌奔波了。”

拿着钱,老人的眼里泪光闪闪说:“问题搞清楚了,你们没有多收怎么还给我钱呢?这钱我不能要!”在多次劝导后,老人终于收下了钱,露出久违的笑容。

在回家的路上,吴老伯又突然激动的大哭起来,反复向特警队员表达自己的谢意,队员为老人擦干眼泪并告诉他不要胡思乱想,把身体养好,好好照顾自己。把吴老伯安全送回家后,队员们返回辖区继续工作。
(顾菲)

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