女孩哭诉无门！凯里这家房产经纪公司做了什么？

黔东南某县乡镇女孩倩倩（化名）经过自己苦学拼搏毕业后于去年考核进入凯里某国企就职，今年年后在家人的支持下准备在凯里购买住房，因经济状况有限，商议购买二手房，刚好二月底在朋友圈看到丰球黔城大门强联房地产经纪在凯峰处有一套锐馨鑫园二手房出售信息，于是倩倩与强联房地产经纪公司联系咨询并也了解到强联房地产经纪公司是作为中介购买成功后需要收取2.6 %服务费。

了解情况后的倩倩由经纪公司业务员杨某带去看了一下房子，当时也觉得房子还可以，接下来几天倩倩与该公司负责人龙某及业务员杨某提出了购买的要求及事项，经纪公司提出需要交费才能见到房主详谈，如未谈成购买费用可以全额退款，如双方谈成签订购买合同就将收取的费用一并算入中介提成服务费里，在此条件下倩倩于3月2号交了五千元费用，3月5号倩倩与房主吴某在公司见面洽谈，至此倩倩才隐约感到房主卖价已被公司标高了几万并且经纪公司对房主房屋的几项欠款费用二万多并未知晓而且还需要倩倩这边付。

在此情况下，倩倩已无心购买此房，并提出退还五千元的所谓成功定金费，当时经纪公司再三强调希望倩倩再考虑考虑，确实不要会按公司开取的收款收据所收费用全额退款，房主也告知经纪公司说“小女孩不容易如果她确实不需要应该退费”，经纪公司也当面表态同意，就这样经纪公司一直没把费用退还，接下来经纪公司问过倩倩考虑情况，在交涉中倩倩也表示如有其他需要购买此房的经纪公司可以随时出售，从4月7号倩倩电话告知需要退费事宜都被经纪公司负责人拒绝，4月8号亲自到经纪公司退费也被拒绝， 4月11号再次到经纪公司上门退费还是被拒，并且还报警都得不到解决，女孩真的是哭诉无门，公理何在！！！

（文章及图片均由倩倩提供）