谨防诈骗！黔东南成功堵截一起电信网络诈骗案件

近日，农行黔东南黄平支行营业部成功堵截一起电信网络诈骗案件，避免了客户资金损失，得到了客户好评。

2019年7月31日4时许，6名70岁左右老人进入黄平营业部大厅，要求修改个人客户信息。当班大堂经理觉得奇怪，便进一步询问客户修改信息缘由。经询问，原来他们加入了凯里某某扶贫群。据说，一旦入群后，每个群员必须先修改个人银行预留电话为本人电话，并下载一个百度APP，然后每人只需交200元，便可定时定额领取大额补助资金。

凭借多年的工作经验和客户的描述内容，该行工作人员认定这是一起典型网络诈谝案件，专门利用老年人对网络诈谝认识不足进行诈骗。经过耐心劝导，客户意识到自己遇到了电信网络诈骗，最终避免了资金损失。

一直以来，该行高度重视电信网络诈骗风险防范工作，多次组织员工开展打击和防范电信网络诈骗宣传活动，不断提高全员的风险处置能力。此次成功堵截电信网络诈骗案件，既保障了客户资金安全，又检验员工应对电信网络诈骗的处置能力，进一步提升了农行的良好社会形象。