凯里置业顾问的酸甜苦辣 ——明明可以靠脸吃饭,偏偏比谁都努力
今天小编带大家了解的是一位长得让小编很惊艳的售楼小姐姐——杨星妍。 杨星妍 杨星妍是一名90后,地地道道的黔东南州锦屏县姑娘。据杨星妍介绍,她这是第一次来凯里市。而在凯里的第一份工作,就是在58同城上找的凯里经开区俊吉广场置业顾问一职。 关于杨星妍的工作作息和考核 2019年10月1日杨星妍开始在俊吉广场上班,这份工作没有周末,一个月只可以休息4天,且不能连休。她称“没有业绩的话比较难休假,有业绩就比较好休假”。 通过和杨聊天我们得知,销售这个行业入行门槛比较低,不论知识层面高低,获得的报酬都比较公平,有能力又勤快跑业务的就能成单。 “我们有知识考核和业绩考核。每天都 6点钟就起床,开始整理宣传单,挤公交、打的士的时候也会给司机宣传下。每天业务考核必须打200个电话,很考验抗压能力,必须不停的拓客。10月1号入行我就发宣传单,没有很专业的培训,虽说是有人带但还看个人能力和表现,有一次连续拓客拓了7天。” 杨星妍这样说。 关于杨星妍的人生经历 据了解,杨星妍出社会比较早,初中毕业就出来了,而出社会第一份工作是在周六福卖珠宝,后来也做过服装店销售。 而让我们想不到的是,看着无比艳丽的杨星妍其实已经是个母亲了,她17岁结婚,18岁有了自己的孩子,2012年开始就一直在职场打拼,直至今天。 杨星妍说她的第一单 (工作中的杨星妍) 10月份开了3单,11月开了4单,12月还没开单。10月13号开的第一单,我印象中就是3号那天去游乐场发传单,刚好发给一家四口,然后加微信介绍我们房产的优势、价位、户型等,但他一句话也没回我,我本来就以为没戏了,谁知13号那天突然就来到我们销售中心打电话给我说“杨妹啊,我到售楼部门口了”,我就说“那好啊,你进来我带你们看”~看了之后对方就是说想要价格再低一点,后面就带他去另外一个地方做对比,他还是觉得我们这里好,最后就在我们这里下单了。 搞销售搞得好的话也挣钱,不努力的话拿2000的低保也有的,没有丝毫的补贴。在这里感觉还是挺靠谱的,给员工的福利保障还是好的,没有拖薪的情况。听说之前在凯里某个房地产的一个团队就被坑了,整个团队没有分到一分钱。 杨星妍说工作点滴 有次跟踪之前的潜在客户,连续邀约了一个多星期,都没有空。之后第二个星期又邀约他的时候,我也不知道他是闹着玩还是怎么样,一个浙江做生意的,说真的没空,要有空的话也是早上7点左右,那当时我就说:“好啊,没问题啊,我也是6点多起床,七点多过去,到时候来看一下,也不会有什么损失,地段好的话就当做投资。” 第一次邀约他,是早上5点多这样子,6点多弄好之后不敢打电话怕吵到他,然后7点10分打电话给他后,他直接说:“现在几点了?7点多了啊?太晚了,我没时间了,不去了,这个星期可能没空了。” 我就:“啊?我其实六点多就起了,但是怕打扰到您,那明天周日你可以吗?” 然后他就把电话挂了,之后我还发了一条短信给他说“对不起,我不知道你起得这么早,没预约上您的时间真是不好意思,打扰到您了,那明天6点20这样过去可以吗?” 第二天早上,其实因为有个朋友要来,睡得挺迟的,但是又因为约好了,差不多就睡了两个多小时,5点半醒来就开始收拾自己,6点02分,客户就打电话问我起了没准备出发了。当时是冬天特别黑,也不知道怎么回,还在化妆。就找了个小借口说天太黑了,不敢下楼。他就说我就在你对面,开车下来了,然后就赶紧去了,那时候6点半左右。 带他看了之后,他基本也都知道是什么情况,凯里比较好的楼盘,他都有投资,专门做这一块的。来这里看了之后,还是觉得没什么意向。 杨星妍说委屈与感动 (杨星妍说这是团建鼓励聚餐) 其实跟踪的客户都不一定会买,但是一定要服务做到位,不能因为之前特别热情,不买了之后就特别不热情了。我是比较天生就热爱销售行业 之前在珠宝行业 也是从领班、主管一步步做上去的,转到现在这个行业,其实也是服务、沟通销售,只是产品不一样。 做这行肯定会受委屈的,刚开始发传单就发给游乐园的管理员,因为我也不知道谁是管理员,就直接把我赶走了。另一方面做这行的特别多,有的一听见你开口就知道是同行,然后把电话挂了。比较耐心一点的就会听完然后说一句:“好的,我不需要,谢谢!”没耐心的就会直接骂:“你们这些人天天打来打去,烦不烦啊!” 感动的事是我追踪的第二个客户,是凯里本地人,他已经把凯里的楼盘逛了个遍了。虽然他们都说开发区楼盘都不太好,但是也是会慢慢发展的,就像贵阳的花果园区,从最初的2000一平也到现在的一万多了,开发区这里有那么多生态移民,下司4A景区也不远,高铁站也比较近,也有一定的量消费人群以及大学城,能辐射到的消费人群是20万左右,我对这里也是非常有信心的。客户是88年的,年龄差不是特别大,也不知道邀约了他多久,反正就有一次他带着他爱人以及两个小孩来了,一个男孩一个女孩,可能是因为我是离异家庭,看到那一幕的时候,就感觉怎么会有那么和睦的家庭,四口之家笑容满面,就像神仙眷侣的样子,看他们互相说话都特别感动,而之后我们也成为了很好的朋友。 杨星妍说终身大事 我目前是单身。 跑销售的男的偏多一点,置业顾问这个行业偏年轻的多一点,但真正做房地产的也是偏成熟一点的,之前有个90后,就相处来说还以为他是80后的,就特别成熟的感觉。 终身大事这方面的话,也有那种客户就来买房说,我来这里买房,我娶你啊,你嫁给我啊,这样子。具体情况的话还是要看个人,就比如你单身想找的话,可能就直接交往了,在这里找男女朋友的话应该不难,这种情况挺多的。昨天遇见一个客户也是对我说,你和我结婚的话,那我就买这里的房咯。 在做房地产这一方面,其实不是吃青春饭的,不论是在任何职业,只要你上升到一定的层次,能辐射到的区域是很多的,能从中获得的资源很多,就像我之前做珠宝,他们都说做珠宝都是吃青春饭,但多听珠宝讲师讲座课程,其实收获很多,不会是吃青春饭的。 杨星妍浅谈如何做好一个成功的置业顾问 (美丽又善良的杨星妍) 做好一个成功的置业顾问,就重要的就是着装,这是我最看中的,打造你的仪容仪表,展现你良好的精神面貌。第二点就是一个心态问题,做销售一定要按客户的需求来,而不是必须要客户在这里买、给他洗脑说我们的产品多么多么好,就是必须对客户负责,要有良知。 至此 感谢杨星妍给我们分享了那么多 小编在此希望时光不要辜负了这个女孩子 希望她在2020年越来越好 希望她的未来快乐幸福~ |