阻击疫情 | “战”在一起，有一种力量叫中国太保

2月27日，中国太保宣布向全国公安系统奋战在新冠肺炎疫情防控一线民警、辅警赠送含新冠肺炎保险责任在内的风险保障，人均新冠肺炎保额20万元，为全面打赢疫情防控阻击战贡献太保力量。

疫情发生以来，全国广大公安民警，特别是战斗在一线的基层民警、辅警，坚持把人民生命安全和身体健康放在第一位，始终发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良作风和疫情不退、公安不退的大无畏精神，深入推进战疫情、防风险、保安全、护稳定的各项工作，用行动诠释了人民公安为人民的大爱情怀和责任担当，在这场必须打赢的人民战争中发挥了极其重要的作用。

中国太保在向全国范围内在职在岗的一线公安民警、辅警赠送风险保障的同时，充分考虑到湖北地区的特殊情况，特别将湖北地区退休返聘在岗民警也纳入赠险范围。针对公安民警的职业特点，中国太保为疫情防控一线的民警、辅警因公牺牲提供相应保障，充分体现责任担当。中国太保相关负责人表示，“我们将全力提供‘太保服务’，用责任、智慧和温度守护抗疫一线的公安民警、辅警，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。”

作为国内领先的保险集团，中国太保充分发挥保险“经济助推器”和“社会稳定器”作用，在新冠肺炎疫情防控的关键时刻，通过捐款捐物赠险、创新保险产品、升级线上服务等多种方式，全力以赴做好疫情防控和复工复产保障工作。

根据疫情形势发展，我们快速调配资金和防疫物资，投向疫情严重地区和重要岗位，向全国361万医护工作者及全国公安民警、辅警等提供风险保障。

我们向湖北省武汉市东湖高新区定向捐赠1000万元，积极助力开展疫情防控工作，为面临复工复产难题的科技创新企业及中小企业纾困解难。

我们为各地新冠肺炎客户开通理赔绿色通道，本着“能快不慢”“能简不繁”的原则处理案件，第一时间兑现保险承诺。

疫情发生以来，我们接到各类旅程取消险报案达7万余件，通过线上快赔，结案率超过99%。

我们持续提升线上化、移动化服务水平，提供全天候多渠道线上服务，通过移动端办理保全业务已超过300万件。

我们加大“视频医生”服务推广力度，已在线接诊逾10万人次，单次最长咨询55分钟，让客户足不出户接受专业健康服务；针对疫情期间车辆出险事故，推出“互信赔”解决方案，线上注册突破11万。

我们创新推出“农供保”综合解决方案，夯实“菜篮子”工程，助力政府解决农副产品在生产、供应、消费端的难点，确保农副产品“产得出、调得进、吃得起”。

作为唯一与工信部签署战略合作协议的保险机构，我们为45家重点物资企业的复工复产提供涵盖安全生产、新冠肺炎救助在内的风险保障计划，总保额逾5亿元。

我们推出“临港新片区企业复工防疫保险产品”，全力支持临港新片区企业稳步实现复工复产，并为全国多地数千家企业的复工复产提供有力保障。