【把时间抢回来 把损失补回来】“抗疫”期间，凯里市服务小微企业“不打烊”

　　疫情发生以来，“少出门、不聚会”已成为共识，虽然群众出行少了，但生活从未按下“暂停键”。

　　“这段时间虽然没有去税务局办税，但是发票领用可以线上申领，纳税咨询随时打电话，各项税收政策也是第一时间告知，部分涉税事项还可以容缺办理，为税务局点个赞！”面对疫情期间凯里出台的便民举措，贵州凯欣产业投资股份有限公司财务人员王妍感叹不已！

　　复工复产后，企业发票用量不断增加，凯里市立即安排专人与企业对接，远程辅导纳税人网上办理发票增量申请，协调邮政当日配送上门，全力保障纳税人发票用量需求。同时通过大力推行“非接触式”办税服务，实施185类涉税缴费事项网上办理，提供在线咨询辅导服务。同时对“线下”涉税业务快速办理，落实办税“一次跑”服务，补正承诺容缺办，真正实现了“常规事项线上办、个别事项自助办、特殊事项预约办、疑难问题电话在线办”。

　　截至目前，凯里市税务局通过微信向纳税人推送税收政策211108户次，电话辅导22347户次，QQ宣传110229户次，取得了良好的反响效果。

　　疫情期间，不仅仅是税务系统推行“非接触式”办税服务，为最大程度降低病毒交叉感染风险，市社会保险事业局全面推行“凯里社保”微信公众号、“贵州社保”APP、贵州人力资源社会保障网等线上办理和通过微信、电子邮箱传输、电话联系等“非见面”方式办理社会保险业务，确保满足企业社保业务办理需求。

　　据统计，发生疫情来，市社会保险事业局已通过“不见面”服务方式为543家企业办理业务1200余件次。

　　为积极支持企业复产复工，凯里市深入落实国家税务总局推出的18条措施，联合金融机构利用银税互动平台落实相关财税金融政策，广泛收集企业需求、及时解答涉税疑问、精准落实税收优惠政策，重点做好支持抗击疫情系列税收政策的落实，对涉及疫情防控生产、销售以及捐赠等相关企业进行摸底，安排税收管理员“一对一”辅导，实时跟踪管理确保企业应知尽知、应享尽享。

　　“国家出台的税收优惠政策激励我们企业积极承担社会责任，也感谢凯里市委、市政府和税务部门的精心辅导，让我们复产带来了强大的动力。”贵州其亚铝业有限公司财务人员杨直表示。

　　根据企业复工复产的各类问题，凯里市第一时间就将相关的政策转发给企业，并辅导企业财务人员结合政策建立台账、填写申报表、收集好相关凭证，确保企业能够顺利享受到国家激励政策。

　　“一手抓疫情防控、一手抓经济发展”。凯里市将以更高的要求、更硬的标准、更实的举措，坚决落实好、服务好疫情防控各项政策，为复工复产企业提供更加便捷、优质的服务，并跟踪政策实施情况，确保政策聚焦疫情防控，做好企业发展的坚强后盾，助力企业复工复产，与企业携手共同打赢疫情防控阻击战。