凯里一业主领新房钥匙，却“领”来一堆烦恼：交房手续不齐，装修还要交施工服务费……

最近，在贵州凯里创业发展的龙先生领到了新房的钥匙，这本是好事，但是他却找不到丁点儿的喜悦之感，相反，他认为自己领到的是一堆的烦恼。

（润科江山郡楼盘）

龙先生说，2018年8月，他在位于凯里永丰西路上的润科江山郡买了一套住房。该楼盘是由黔东南润科炜川置业有限公司所开发。

到今年8月下旬，龙先生接到了交房通知。但是，他去领取钥匙时，发现情况不对头。首先，领取钥匙和相关手续时，没有拿到住宅质量保证书和竣工验收备案表，此外，购房发票也没有。

“像这样的情况，应该视为不具备交房条件。”龙先生说，有些业主获知情况后，就没有来领取新房的钥匙。

此外，领取钥匙时，润科江山郡的物管部门——凯里市幸福华香物业服务公司要求交纳物业服务费、装修保证金和装修施工服务费等。

对于1040元的装修施工服务费，龙先生和其他业主的意见特别大，认为这项费用是巧立名目，没有法律依据。

采访交流中，龙先生还反映了新房屋存在漏水等问题。“我感觉问题太多，找不到领取新屋钥匙的那种喜悦。”龙先生说。

（龙先生反映说，房屋存在漏水）

针对龙先生和其他业主的反映，9月28日，记者来到润科江山郡营销中心采访。

接待的工作人员与其上司联系后建议记者国庆长假后再来了解情况，因为领导们都不在。

考虑到新闻时效性的问题，记者提出索要润科江山郡项目负责人的联系方式，进行电话采访的请求，但接待的工作人员说：“号码不方便提供。”

就龙先生等人反映的装修施工服务费的问题，记者致电到凯里市房产局物管科咨询，接电话的工作人员说这项费用可以收取，“具体的情况润科江山郡的物管部门会作出解释的”。

（收取装修施工服务费的收据）

据了解，装修管理服务费（即龙先生所说的“装修施工服务费”）是业主装修期间产生的管理服务费用，包括装修垃圾清运所产生的费用及装修期间所产生的卫生清洁、材料进出场管理、装修现场管理等费用。当然，它又不等同于物业服务费。

记者通过咨询和查询获知，目前，物业收取装修管理费没有明确的法律依据。

原建设部《住宅室内装修管理办法》（建设部2002第110号令）第十六条提及到装修管理服务费的问题，具体内容如下：装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。

住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列内容：……7、管理服务费用……

由此可见，装修管理服务费是一个用合同等方式来进行约定的收费项目，具体收费标准国家也没有明确规定，须由装修人和物业服务企业双方约定。

由于法律法规没有明确的规定，所以网络上对于此项收费，观点众多，有的观点认为，装修管理服务费可以向业主收取，也可以向装修公司收取。另有的观点认为，小区公共设施属于全体业主拥有，如果需要交纳装修管理服务费，是该交给物管还是业主委员会，值得商榷。

（图片由受访者提供）

来源：凯里快报