镇远：巧用“四则运算”提升为民服务效能

镇远县将提升为民服务效能作为推进党史学习教育的重要抓手，注重在服务效能上巧用“四则运算”，使广大党员干部学有榜样、行有示范、干有效率，推进党史学习教育往深里走实里走。

“一窗通办” 做“加法”。积极推广运用“互联网+政务服务”模式， 设置8个部门一窗、4个综合窗口、2个部门专窗。认真梳理县域服务事项，并按照窗口功能进行详细分类。目前， 共梳理服务事项1554项，分类受理超80%，共办理业务20374件，其中网上办理16977件，占比83.32%。通过在“一窗通办”上做“加法”，打通了为民办事的快车道。

项目审批做“减法”。推行“只设上限、不设下限”做法，在综合窗口均可办理各类项目申请业务，实现“多件事、一窗办”，进一步简化项目审批程序，减少申请材料，持续压缩工程项目审批时限。目前，县内企业开办时限压缩至2.5个工作日以内，工程建设项目审批时限压缩至80个工作日以内。通过在项目审批上做“减法”，提升了项目审批办结效率。

办事效率做“乘法”。逐渐完善服务“好评差”制度，在所有业务窗口配置评价器，推行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，连续获好评者颁发流动红旗，为广大党员干部树立标杆，激励引导全体党员干部学先进，立足岗位当先锋，促进整体服务质量再提升。截至目前，全县办事群众主动参与服务“好评差” 评价2774人次，其中非常满意1668人次、满意1103人次， 满意率达99%以上。

市场准入做“除法”。实施市场准入负面清单制度，全面推行“非禁即入”，禁止准入领域不得设置市场准入审批事项:对市场准入负面清单之外的行业、领域、业务等，实行告知承诺制，实现市场主体依法依规主动申请、平等进入。目前，全县共办理市场主体准入审批业务187件，发放“一次性告知书”1575份，通过在线审批监管平台办理投资项目备案24个。

通过把党史学习教育融入工作融入日常，并在为民服务上巧用“四则运算”，确保了广大党员干部学有榜样、行有示范、干有效率，以实际行动践行“我为群众办实事”的初心与使命。