雷山县市场监管局针对消费投诉举报热点难点等问题，开展联合整治行动！

空山新雨后，天气晚来秋，西江千户苗寨依然风景如画。为维护西江千户苗寨良好旅游形象，雷山县市场监管局围绕提高服务质量和游客满意度，针对消费投诉举报热点难点等问题，开展联合整治行动。

今年四月，雷山县市场监管局与文旅、发改、卫健、园区等部门联合抽派18人组成6个工作组，针对价格、食品卫生、商品及服务质量、假冒伪劣等问题，对景区1047户经营户的经营行为逐户开展检查排查、整治，下达书面《整改通知书》912份督促整改提高，对25户市场主体涉及价格、假冒伪劣、虚假宣传等违法行为作立案查处、罚没金额10.43万元，没收假冒腊肉、牛肉等假冒伪劣商品1.27吨。同时对投诉举报涉及较多的417户住宿（兼营餐饮）业、176户餐饮业、354户旅游商品经营者等经营户实行重点监管，采取行政指导、集中行政约谈、提醒告诫、责令限期整改等方式实行分类和常态化执法监管。

为进一步净化旅游市场环境，让游客明明白白消费，西江景区房价将实行淡、旺两季价格定价范围标准及最高房价不得超过3000元；银饰品的银价标准在10-16.8元/克范围内定价；并对旅游商品要求做到价签价目齐全，货签对位、标示醒目，标价内容真实明确、字迹清晰；对餐饮行业实行标准标识化菜单，要求菜单中的菜品名称、份量、计价等项目齐全，并标明区分本地食材或非本地食材，不允许存在阴阳菜单。

当前，通过多部门联合创新监管方式，景区住宿价格虚高、假冒伪劣等违法行为得到较好遏制，旅游服务质量明显提升，有力规范了景区旅游市场秩序，优化了旅游环境，促进了西江千户景区旅游业健康有序发展。