人保财险黔东南分公司:“扫车贴标”行动 精准锁定标的车辆
摘要: 近期,因黔东南州榕江县遭遇持续强降雨侵袭,城市内涝严重,众多车辆在洪水中受损。面对传统调度方式难以全面、精准掌握受灾车辆信息的问题,人保财险黔东南分公司迅速响应,组织党员突击队开展“扫车贴标”专项行动 ...
近期,因黔东南州榕江县遭遇持续强降雨侵袭,城市内涝严重,众多车辆在洪水中受损。面对传统调度方式难以全面、精准掌握受灾车辆信息的问题,人保财险黔东南分公司迅速响应,组织党员突击队开展“扫车贴标”专项行动,为受灾车辆救援和理赔工作按下“加速键”。 人保财险理赔员核实车辆 党员突击队的同志们分组奔赴榕江各街道,通过对车牌号或车架号进行精准核验,确定受损车辆所属承保,张贴人保标志贴纸在受损车头显眼位置,发送车辆位置至后台调度人员,后台迅速调度救援拖车展开救援。同时,第一时间联系客户,详细告知理赔流程,耐心解答客户的疑问,为客户排忧解难。 人保财险理赔员登记车辆信息 通过这一套精准、高效的“扫车贴标”流程,人保财险黔东南分公司成功打破了传统调度方式的局限,实现了对受灾车辆的精准管理和快速响应。目前,贴标车辆已纳入统一管理流程,从车辆救援到后续的定损及理赔工作正有序推进。 人保财险理赔员完成承保车辆贴标 人保财险黔东南分公司表示,将持续推进“扫车贴标”行动,以温暖服务、专业定损、高效理赔,全力保障每一位客户的合法权益。 |