国寿财险黔东南中支开展“重阳敬老·金融护航”主题活动

重阳佳节来临之际，为切实提升老年群体的金融风险防范意识与能力，10月21日，国寿财险黔东南中支走进凯里市万博广场，开展“重阳敬老·金融护航”主题活动，通过金融知识普及、典型案例剖析、现场互动答疑等形式，为老年朋友送上了一份贴心的“金融安全礼”。

活动现场，工作人员聚焦“防范金融诈骗”与“消费者权益保护”两大主题，结合老年群体易受“保健品骗局”“虚假投资理财”等诈骗手段侵害的特点，深入浅出地讲解常见诈骗手法及防范要点，反复提醒老年人“不轻信陌生来电、不点击不明链接、不随意转账汇款”。在消费者权益宣讲环节，工作人员重点解读了老年人的“知情权”“自主选择权”等合法权益，并提示老年消费者在购买保险时可主动要求销售人员清晰解释合同条款，切实保障自身权益。

针对不少老年人在智能工具使用方面存在的困难，工作人员现场“一对一”指导大家通过“中国人寿财险”官方微信公众号、“消保云课堂”小程序等渠道学习保险知识，并演示如何利用手机观看金融知识短视频、进行在线咨询，助力老年人跨越“数字鸿沟”。活动现场气氛热烈，不少群众主动分享近期收到的不明链接或可疑电话，并就保险产品真实性等问题进行咨询，工作人员均予以耐心解答，活动获得了现场群众的一致好评。

国寿财险黔东南中支表示，将持续推进“适老化”金融服务升级，以实际行动守护老年群体的财产安全，积极践行“金融为民”的服务理念。（作者：罗恒）