凯里市政务中心荣获“全国巾帼文明岗” 称号
摘要: 近日,凯里市政务服务中心被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号,这是继中心获得全国文明单位、全省“三八红旗集体”、贵州省服务业名牌、全州“政务服务先锋”品牌称号后,获得的又一荣誉。凯里市政务服务中心管理 ...
近日,凯里市政务服务中心被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号,这是继中心获得全国文明单位、全省“三八红旗集体”、贵州省服务业名牌、全州“政务服务先锋”品牌称号后,获得的又一荣誉。 凯里市政务服务中心管理层共有干部职工14人,女同志9人,占总人数64.28%,领导班子5名,其中3名女同志,占总人数60%,大厅窗口进驻人员118人,女同志87人,占总人数73.72%。 近年来,中心以“巾帼心向党·建功新时代”为主题,以品牌创建为抓手,以“环节更简、流程更优、效率更高、服务更好”为目标,高标准、严要求,练内功强素质,充分发挥女性亲切灵动的特质,以饱满的精神不断创新服务方式,优化营商环境,改进工作作风,先后推出了延时服务、预约服务、上门指导服务、陪同服务、智能引导服务、免费寄证照服务、“扫码查攻略”等便民惠企举措,全面推进“三集中、三到位”行政审批制度改革,推进“互联网+政务服务”,构建了“一窗口”受理、“一条龙”审批、“一站式”服务的运行模式。2018年,累计受理审批和服务事项206.3605万件,办结206.0667万件,提前办结率99.9%,现场办结率90.2%,月均办件17.19万件,群众满意率达99.2%以上。 通讯员:艾竹平 黔线视讯 / 凯里全景传 |