南方电网麻江供电局：精准服务重要用户 保障民生过暖冬

“这段时间天气太冷了，我们医院科室和病房里的空调都全部开着，再加上医疗设备的正常用电，冬天用电负荷是非常大的，你们过来帮我们检查隐患并且帮我们提出专业的指导，我们就可以针对性地进行日常维护了。”12月20日，贵州省黔东南苗族侗族自治州麻江县人民医院电力设备维护检修人员赵明勇对上门服务的南方电网麻江供电局青年突击队队员们连连道谢。

当日，麻江供电局青年突击队先后来到麻江县水厂、麻江县人民医院、麻江县委县政府、政务服务中心等，共11个企业和行政单位，为重要客户的冬季用电安全开展专项检查。检查过程中，重点对用户配电室主接线、双电源配置、用户专用变压器等关键点进行“地毯式”排查，坚持“边排查、边治理”，对用户设备进行特殊巡视和红外测温，全力保障用户安全可靠用电。

据了解，入冬以来，气温逐渐降低，麻江供电局高度重视用户的用电保障工作，安排工作人员评估供电辖区内民生相关的重要电力用户及重点电力保障用户名单。针对梳理出来的名单，组织青年团员业务骨干主动上门服务走进企业和行政单位，梳理了解用户的用电需求，对存在安全隐患的设备提出整改意见，确保电气设备“零缺陷”运行。同时重点对配电室和用户电气设备、线路电源进行隐患排查，对发现的问题和隐患详细记录，能处理的及时处理，不能立查立改的向用户下达安全隐患整改通知书由用户签字确认，提出明确的整改建议和整改时限，督促用户落实整改，有效降低重要用户的安全运行风险，提高用户安全用电管理水平。除此之外，加大用电安全宣传教育力度，增加电力用户在用电安全方面的意识，切实保障用电安全。

最后，工作人员还向用户介绍一些简单易行的安全常识和常见故障的处理办法，针对用户的冬季用电特点以及对供电服务的需求等情况主动出谋划策，帮助解决用电难题，指导企业和行政机关节能降损、降低用电成本，鼓励用户合理、科学、可靠用电。（王春璇）